Менеджер по Работе с Vip Клиентами (CRM)/ Customer Service Adviser

Страна :
Россия
Область :
Москва
Регион :
gorod Moskva
Город :
МОСКВА
Категория :
Торговля
Тип контракта :
бессрочный
Тип занятости :
полная занятость
Зарплата :
от 90 000 руб. до вычета ндфл
Опыт :
0-2 года

Описание компании

Сегодня Mercury занимает лидирующие позиции на российском рынке предметов роскоши и услуг и выступает эксклюзивным официальным представителем нескольких десятков лучших ювелирных, часовых, автомобильных, интерьерных и fashion-марок.

В коллекции компании Mercury только самые громкие имена, завоевавшие мировое признание, а также рестораны высокой кухни, дизайнерский спа-отель, многофункциональный концертный зал и спа-центры. Компания Mercury открыла в Москве такие беспрецедентные по своей масштабности проекты, как Третьяковский проезд, ЦУМ, Торговый дом «Москва», Барвиха Luxury Village.

Описание должности

Обязанности:

Работа с клиентской базой бутиков класса люкс: звонки клиентам и переписка через мессенджеры
Сбор информации, выяснение предпочтений клиентов бутиков
Ведение клиентов, развитие долгосрочных отношений с клиентами

Условия:

Оформление согласно ТК РФ
Оплачиваемые отпуска и больничные
График 5/2 плавающий
Оплата: оклад + бонус по результатам работы с клиентской базой
Место работы: Офис Barvikha Luxury Village, 15-20 мин от метро Молодежная либо станции Одинцово (корпоративный транспорт).

Требования к кандидату

    Опыт работы в продажах товаров или услуг по телефону от 1 года
    Опыт в сегменте премиум и люкс будет являться преимуществом
    Высокие коммуникативные навыки
    Грамотная устная и письменная речь
    Личные качества: высокий вербальный интеллект, уверенность, стрессоустойчивость